Allgemeine Geschäftsbedingungen der VDH Service GmbH

Stand: 10.07.2026

1. Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen der VDH Service GmbH, Westfalendamm 174, 44141 Dortmund (nachfolgend „VDH Service GmbH“ oder „Anbieter“) und ihren Kunden über Waren, Dienstleistungen, Veranstaltungen, Seminare, digitale Inhalte, Mitgliedsangebote sowie Abonnements.
2. Verbraucher im Sinne dieser Bedingungen sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
3. Unternehmer im Sinne dieser Bedingungen sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.
4. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich zugestimmt.

2. Vertragsschluss

1. Die Darstellung von Produkten, Veranstaltungen, Dienstleistungen, digitalen Inhalten und sonstigen Angeboten stellt kein verbindliches Angebot dar.
2. Mit der Bestellung, Anmeldung oder Buchung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab.
3. Der Vertrag kommt durch ausdrückliche Annahme, insbesondere durch Auftrags- oder Teilnahmebestätigung, oder durch Erbringung der Leistung zustande.
4. Vertragssprache ist Deutsch.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

1. Alle Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit nicht anders angegeben.
2. Versandkosten und sonstige Zusatzkosten werden gesondert ausgewiesen.
3. Rechnungen sind mit Zugang sofort ohne Abzug zur Zahlung fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
4. Die Zahlung erfolgt über die im Bestell- oder Buchungsvorgang angebotenen Zahlungsmöglichkeiten.
5. Die VDH Service GmbH ist berechtigt, Leistungen erst nach vollständigem Zahlungseingang zu erbringen.

4. Lieferung und Leistungserbringung

1. Lieferungen erfolgen an die vom Kunden angegebene Anschrift oder durch elektronische Bereitstellung.
2. Leistungs- und Liefertermine sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich zugesagt wurden.
3. Im Falle höherer Gewalt oder sonstiger unvorhersehbarer Ereignisse außerhalb des Einflussbereichs der VDH Service GmbH verlängern sich Fristen angemessen.

5. Eigentumsvorbehalt

Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der VDH Service GmbH.

6. Digitale Inhalte und Online-Angebote

1. Digitale Inhalte können durch Download, Streaming, Online-Zugang oder vergleichbare technische Bereitstellung angeboten werden.
2. Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht für die Dauer des jeweiligen Vertragsverhältnisses.
3. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.
4. Die VDH Service GmbH ist berechtigt, den Zugang bei missbräuchlicher Nutzung oder Weitergabe von Zugangsdaten vorübergehend zu sperren.
5. Die Vervielfältigung, Weitergabe, öffentliche Wiedergabe oder sonstige Verwertung der bereitgestellten Inhalte außerhalb der gesetzlichen Schranken ist unzulässig.

7. Veranstaltungen und Seminare

1. Für Veranstaltungen, Seminare, Lehrgänge und Online-Seminare gelten diese Bestimmungen ergänzend.
2. Die Teilnehmerzahl kann begrenzt werden.
3. Die technischen Voraussetzungen für die Teilnahme an Online-Veranstaltungen hat der Teilnehmer selbst zu schaffen.
4. Zugangsdaten für Online-Veranstaltungen sind personenbezogen und dürfen nicht weitergegeben werden.
5. Die VDH Service GmbH kann Referenten austauschen sowie organisatorische oder inhaltliche Änderungen vornehmen, soweit der Gesamtcharakter der Veranstaltung erhalten bleibt.
6. Die VDH Service GmbH ist berechtigt, Veranstaltungen bei Vorliegen wichtiger Gründe, insbesondere bei Ausfall von Referenten, Nichterreichen einer Mindestteilnehmerzahl oder höherer Gewalt, abzusagen oder zu verlegen.
7. Bereits gezahlte Teilnahmegebühren werden in diesen Fällen erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nur im gesetzlich vorgesehenen Umfang.

8. Aufzeichnungen und Urheberrechte

1. Online-Veranstaltungen können ganz oder teilweise aufgezeichnet werden, sofern dies angekündigt wird.
2. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe der Datenschutzerklärung.
3. Eigene Aufzeichnungen durch Teilnehmer sind ohne ausdrückliche Zustimmung der VDH Service GmbH unzulässig.
4. Veranstaltungsunterlagen, Präsentationen, Videos, Aufzeichnungen und Downloads sind urheberrechtlich geschützt und ausschließlich zur persönlichen Nutzung bestimmt.

9. Abonnements

1. Abonnementverträge werden, soweit nicht anders vereinbart, auf unbestimmte Zeit geschlossen.
2. Die Mindestlaufzeit beträgt zwölf Monate.
3. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit können Abonnements von beiden Vertragsparteien mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden.
4. Die Zeitschrift „Unser Rassehund“ wird ab dem 01.01.2027 ausschließlich digital bereitgestellt. Ein Anspruch auf eine gedruckte Ausgabe besteht ab diesem Zeitpunkt nicht.
5. Die digitale Bereitstellung kann über Kundenbereiche, Internetportale, Apps oder vergleichbare elektronische Zugangswege erfolgen.
6. Bei wesentlichen Änderungen der Leistung steht Verbrauchern das gesetzlich vorgesehene außerordentliche Kündigungsrecht zu.

10. Widerrufsrecht

1. Verbrauchern steht bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen ein Widerrufsrecht zu.
2. Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
3. Der Widerruf kann auch über die auf der Website bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion erklärt werden.
4. Bei digitalen Inhalten oder Dienstleistungen kann das Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen vorzeitig erlöschen.

11. Kündigung im elektronischen Geschäftsverkehr

Für online abgeschlossene Dauerschuldverhältnisse stellt die VDH Service GmbH eine gesetzeskonforme Kündigungsmöglichkeit nach den geltenden gesetzlichen Vorgaben bereit.

12. Gewährleistung

1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
2. Gegenüber Verbrauchern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei Waren grundsätzlich zwei Jahre ab Ablieferung.
3. Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neu hergestellten Sachen ein Jahr, soweit gesetzlich zulässig.

13. Haftung

1. Die VDH Service GmbH haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
2. Gleiches gilt bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
3. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
4. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

14. Datenschutz

1. Personenbezogene Daten werden ausschließlich nach den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften verarbeitet.
2. Die Datenschutzerklärung ist in ihrer jeweils aktuellen Fassung auf der Website der VDH Service GmbH abrufbar.

15. Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
2. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als hierdurch keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts ausgeschlossen werden.
3. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Dortmund Gerichtsstand.
4. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.